### Livraison
#### **Options de Livraison**
Chez Sudgranité, nous nous engageons à vous offrir des options de livraison flexibles et fiables pour répondre à vos besoins. Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer que vos commandes vous parviennent dans les meilleures conditions possibles. Voici les options de livraison disponibles :
1. **DPD Livraison à Domicile** : Faites livrer vos commandes directement chez vous avec DPD. Ce service rapide et sécurisé vous permet de suivre votre colis en temps réel grâce au suivi en ligne.
2. **Mondial Relay** : Faites le choix de la praticité avec Mondial Relay. Faites livrer votre commande dans un point relais proche de chez vous et récupérez-la au moment qui vous convient le mieux. Ce service est idéal pour ceux qui ne peuvent pas être présents à domicile pour réceptionner leur colis.
3. **Chronopost Livraison Express** : Pour les livraisons urgentes, optez pour Chronopost. Ce service express garantit une livraison rapide et sécurisée de vos commandes, souvent dès le lendemain.
#### **Frais de Livraison**
Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison choisi et de la destination de votre commande. Pour toute commande égale ou supérieure à 300€, les frais de livraison sont offerts, quel que soit le mode de livraison sélectionné.
#### **Délais de Livraison**
Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi :
- **DPD** : 2 à 5 jours ouvrables
- **Mondial Relay** : 3 à 7 jours ouvrables
- **Chronopost** : 1 à 2 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des périodes de forte demande.
#### **Suivi de Commande**
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi. Ce lien vous permet de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. Vous pouvez également suivre votre commande directement depuis votre compte sur notre site sud-granite.fr.
#### **Problèmes de Livraison**
Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (retard, colis endommagé, etc.), n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse [Votre Email] ou par téléphone au [Votre Numéro de Téléphone]. Notre équipe est à votre disposition pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
#### **Zones de Livraison**
Nous livrons nos produits en France métropolitaine. Pour les livraisons en dehors de cette zone, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.
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Chez Sudgranité, nous faisons de notre mieux pour que votre expérience d'achat soit agréable et sans souci. Nous nous engageons à vous fournir un service de livraison rapide, fiable et adapté à vos besoins, vous permettant de recevoir vos produits en toute sérénité.
