Livraison et Retours

**Livraison**

Chez Sudgranité, nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de livraison rapide et fiable. Nous collaborons avec des partenaires de confiance tels que DPD, Mondial Relay et Chronopost pour vous garantir une livraison sécurisée de vos commandes. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 300€. Vous recevrez un lien de suivi par email dès que votre commande est expédiée, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

**Retours**

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets, permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Les retours sont à effectuer à Sudgranité, [Votre Adresse]. En cas de retour, les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous rembourserons les sommes versées, hors frais de livraison, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande de rétractation.

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